电子商务专业是淘宝客服吗?

一说到电子商务,很多人以为是淘宝客服。狭义的电子商务指的是网络营销、电子支付、物流配送、电子数据交换等,而广义的电子商务不仅包括上述内容,还包括企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、市场调研、战略管理、财务管理等。
简单来说,互联网环境下开展的经营产品或服务的活动都可称作电子商务。
随着我国互联网蓬勃发展,电子商务逐渐融入生产生活各个方面:政务平台、在线办公、外卖网购、社交网络、直播短视频、移动支付……正因电商行业不仅仅是“线上销售”,电子商务类专业涉及内容广泛,教学内容与培养方向更是丰富多样。
电子商务类专业学什么
电子商务类专业是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。目前,电子商务类专业属于管理学门类,下设专业有3个:电子商务、电子商务及法律、跨境电子商务。
就业选择多样
电子商务类专业毕业生的就业方向多样:可以在政府、科研部门及企事业的各类电子商务信息中心从事电子商务开发及应用、电子商务运营与管理、信息管理及信息咨询、信息系统建设和管理等工作;在电商企业、跨境电商企业以及相关政府经济管理部门从事商务运营、营销策划、数据分析、电商平台研发和管理等工作。
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